依照国际呆板人纠合会 ( International Federation of Robotics，简称 IFR ) 对供职呆板人的界说，供职呆板人是一种可正在两个或多个轴上编程的驱动机构，正在其情况中搬动，为人类或兴办 ( 工业自愿化利用除表 ) 践诺有效的职责。供职呆板人拥有多样性、交互性、自立性、智能性、顺应性、平安性和易用性等特色。这些特色使得供职呆板人正在各个范畴都能阐扬厉重感化，为人类供给更便捷、高效和特性化的供职。2023 年环球供职呆板人行业商场范围超 350 亿美元，五年行业复合增速为 14.16%。初阶估算，2024 年环球供职呆板人行业商场范围跨越 420 亿美元。

　　供职呆板人有多个分类方法，依照用处类型可能分为民多供职 / 商用供职呆板人和幼我 / 家庭用供职呆板人 ; 依照利用下用场景可能分为明净卫希望器人、物流配送呆板人、培养呆板人和文娱呆板人等。依照统计 2023 年正在环球供职呆板人商场中，民多供职 / 商用供职呆板人占主导位子，占比到达 56%; 幼我 / 家庭用供职呆板人占比为 44%。

　　环球供职呆板人行业竞赛激烈，首要由 iRobot、科沃斯、埃科瓦斯、LGE、SoftBank Robotics 等企业主导。供职呆板人利用范畴通俗，涵盖家庭明净、医疗照顾、培养、物流等。跟着人为智能、自愿化和物联网身手的进展，呆板人成效日益智能化、特性化，晋升了用户体验。各大品牌通过身手立异、产物多样化和优化的客户供职抢占商场份额。